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Rane SLシリーズをmacOS Sierra以降でお使いいただくにあたり、OSのアップデートに伴う内部の仕様変更によるトラブルが多く見られます。
これらを解決するには、 MacのセキュリティやMIDI関連の各種項目をご確認いただき、適切な設定を行っていただく必要があります。
セットアップ手順の詳細についてはこちらをご参照ください。
これらを解決するには、 MacのセキュリティやMIDI関連の各種項目をご確認いただき、適切な設定を行っていただく必要があります。
セットアップ手順の詳細についてはこちらをご参照ください。
下記の製品につきましては、macOS Big SurもしくはApple M1チップ搭載のコンピューターには対応しておりません。
・SL2、SL3およびSL4
・SIXTY-ONE、SIXTY-TWO、SIXTY-FOUR、SIXTY-EIGHT、およびTTM57 MKII
macOS Big Surのオペレーティングシステムの仕様により、今後はファームウェアの更新が行われる予定はございません。
長らくのご愛顧に感謝を申し上げますとともに、ご不便をおかけすることとなり、お詫び申し上げます。
[Serato DJ推奨動作環境]
・Rane Sixty-One (macOS 10.14 & Serato DJ Pro 2.5.5 recommended)
・Rane Sixty-Two (macOS 10.14 & Serato DJ Pro 2.5.5 recommended)
・Rane Sixty-Four (macOS 10.14 & Serato DJ Pro 2.5.5 recommended)
・Rane Sixty-Eight (macOS 10.14 & Serato DJ Pro 2.5.5 recommended)
・Rane TTM57mkII (macOS 10.14 & Serato DJ Pro 2.5.5 recommended)
・Rane SL2 (macOS 10.15 & Serato DJ Pro 2.5.5 recommended)
・Rane SL3 (macOS 10.15 & Serato DJ Pro 2.5.5 recommended)
・Rane SL4 (macOS 10.15 & Serato DJ Pro 2.5.5 recommended)
トラブルシューティング、よくあるご質問はこちら
その他、お問い合わせは弊社サポート窓口までご連絡ください。
・SL2、SL3およびSL4
・SIXTY-ONE、SIXTY-TWO、SIXTY-FOUR、SIXTY-EIGHT、およびTTM57 MKII
macOS Big Surのオペレーティングシステムの仕様により、今後はファームウェアの更新が行われる予定はございません。
長らくのご愛顧に感謝を申し上げますとともに、ご不便をおかけすることとなり、お詫び申し上げます。
[Serato DJ推奨動作環境]
・Rane Sixty-One (macOS 10.14 & Serato DJ Pro 2.5.5 recommended)
・Rane Sixty-Two (macOS 10.14 & Serato DJ Pro 2.5.5 recommended)
・Rane Sixty-Four (macOS 10.14 & Serato DJ Pro 2.5.5 recommended)
・Rane Sixty-Eight (macOS 10.14 & Serato DJ Pro 2.5.5 recommended)
・Rane TTM57mkII (macOS 10.14 & Serato DJ Pro 2.5.5 recommended)
・Rane SL2 (macOS 10.15 & Serato DJ Pro 2.5.5 recommended)
・Rane SL3 (macOS 10.15 & Serato DJ Pro 2.5.5 recommended)
・Rane SL4 (macOS 10.15 & Serato DJ Pro 2.5.5 recommended)
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平素より、弊社製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
弊社では、新型コロナ感染症の感染拡大を受け、安全確保を目的とした勤務体制実施をいたします。
その期間中、お客様対応を円滑に進めるために、サポートセンター電話受付を一時休止とさせて頂き、お問い合わせフォームによるご対応をさせて頂きます。
休止期間:2022年7月19日(火)より 再開予定日は決まり次第アナウンスさせていただきます
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。